Common Sense Advisory (LINK TO WWW.COMMONSENSEADVISORYCOM)是一家专注于全球化、本地化、口笔译实践的国际市场研究公司。据该公司报告称,大量的软件供应商和企业策划坚持认为“他们的买家和开发商能够搞定英文”。好吧,如果都懂英语,那做起生意来双方的沟通交流着实会容易许多,也更节省成本——但真是这样吗?
Common Sense Advisory在八个国家范围内开展了一项研究,测试这一理论,结果证明语言本地化十分重要——而且重要程度是他们未曾料想到的。使用单一语言的制造商在新兴市场无法获取更多市场份额,正是因为他们的产品没有适应本地语言需求。如果制造地以外地区的公司采购代理看不懂制造商网站上使用的语言,那他们很有可能就另寻别家采购了。